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2022-06-15 12:35:02

银河平台生活性服务行业的黑马—猫的鞋

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  根据国家统计局数据,服务业已经作为经济增长的主要推动力,到2023年将达到70万亿规模。2021年,整个服务业已成为中国国民经济第一大产业,服务业占GDP比重已上升为51.6%,服务业对国民经济增长的贡献率为58.2%,在投资增速总体趋缓的形势下,服务业投资仍保持两位数增长,占全部固定资产投资比重的58.0%,服务业新增投资占全部新增投资的76%,成为投资最多的领域,服务业无疑是未来十年最大的机会!可以说,推动生活性服务业的转型发展将赋予资本增值更加广阔的空间。

  回首数年前的O2O大战,奢望互联网技术能够改变一切,却把整个生活性服务行业搞的一地鸡毛。细数目前的互联网企业,能够在区域化生活服务上快速渗透,将垂直领域和互联网深度融合好的企业,属实不多。

  然而最近,杭州中阁网络科技有限公司宣布开辟生活性服务行业新品牌猫的鞋,让疫情时期一度平静的生活性服务业产生了不小震动。

  了解杭州中阁网络科技有限公司的都知道,数年前开始就在生活消费服务领域扮演着一匹黑马的角色,立足线下生活消费场景刚需,凭借精准定位市场需求,专业细分市场,率先在市场上攻克了线上和线下流量获取难关,先后获到多家资本青睐,成为国内线下流量获取行业发展的主要推动力量,并迅速占领行业近60%市场份额。如今,杭州中阁网络科技有限公司业务已经覆盖了衣食住行各个行业,成为国内生活性消费行业的一只强劲力量。

  那么,该公司的新项目猫的鞋又是如何从洗涤这个细分行业抽取出来,成为2022生活性服务行业的新机会?

  我们都知道,生活性服务业是满足居民最终消费需求的服务活动,涉及文化、旅游、体育、健康、养老、教育等诸多领域,具有多元互动化的服务形态,融合传导面广、价值增值链等特征,是践行新发展理念、培育新业态和引领创新模式的重要力量。近年来,为了推动生活性服务业全面提升规模、品质和效益,我国出台了许多政策鼓励创业者立足生活性服务行业,从各个角度适应人民群众消费升级需求。

  猫的鞋的诞生与这一政策背景紧急相关。近年来,我国国民收入水平提升衍生了人们生活性服务消费新需求,信息网络技术不断突破拓展了生活性服务消费新渠道,新型城镇化等国家重大战略实施扩展了生活性服务消费新空间,人们对生活性服务的需求日益增长,对服务品质的要求不断提高。从外卖服务到共享汽车,从洗涤服务到共享充电,生活性服务行业似乎已经成为了人们日常生活的重要组成部分,也成为当前推动经济增长的重要动力。尤其是疫情之下,人们对生活的追求日益增高,消费习惯也随之转变,许多企业也纷纷转向对生活性服务行业的关注,这也是杭州中阁网络科技有限公司选择以猫的鞋为契机,进入洗护市场的关键。

  在开始做猫的鞋前,中阁做了非常强的市场梳理。从中,他们发现洗涤行业是非常暴利。传统的品牌,主要靠卖设备和赚加盟费为生;加盟一个品牌只需购买他们的设备,然后选址、开店、经营,即可获得不小的收益。因为整个行业都十分暴利,每个人都能赚很多钱,所以大家都各司其职,没有想过自己要怎么样才能做得更好。

  对大部分企业而言,如果他们赚钱赚得很舒服,他们肯定不会愿意去再做一件难事情。洗护行业在这种粗暴发展的大环境下,大部分企业缺乏对用户的可控力,这恰恰也是猫的鞋进入市场的一个好机会。

  回到洗鞋店这个传统行业,客户对店家提供的服务整体而言满意度并不高,因为很多线下洗衣店都是很传统的夫妻店,比如要自己将鞋送入洗鞋店,要自取,没有强大品牌背书,缺乏安全感等。同时,洗护行业本来也存在很多问题,首先是产能过剩和浪费。根据初步估算,夫妻店对整个行业供应链造成70%-80%的浪费;其次环保方面,传统夫妻店也同样差强人意。每家洗衣店的日均污水排放大概在3-4吨。由于他们洗衣所用原料都是四氯乙烯等石油化料,不经处理直接排放会造成极大程度的环境污染。

  从猫的鞋的数据来看,70后平均每年会使用三次猫的鞋的服务,80后平均一个半月会使用一次猫的鞋的服务,而95后平均一周便会使用一到二银河平台次猫的鞋的服务。

  在猫的鞋看来,整个洗鞋行业里蕴藏着一个巨大的转型升级机会。这指的并不是简单的模式创新,而是在供应链上做一个彻底的改变。

  猫的鞋立足杭州区域的本地市场,建立了全杭州最大最好的鞋靴洗护工厂,创造性提出洗鞋行业的“O2B+O2F”模式,依靠品牌背书,与顺丰、京东快递等物流集团达成合作的基础上,为客户提供网络化、无接触的即时服务。客户只需在猫的鞋小程序下单,就会有专人上门将鞋取回送入中央洗护工厂进行专业清洗,洗护完成后将清洗完毕的鞋子护送上门。

  基于这样的模式,效率可以高到什么程度呢?未来经营洗鞋店不再像今天那样需要开店、买设备、清洗,这样转得太慢了。猫的鞋把前端的洗鞋店简化为作为一个个输送点,原先投入一家实体门店所需的资金,如今可以铺设多达100个以上的服务网点。当网点铺设完成之后,猫的鞋便会把后面供应链做好,而合伙人只需要做好日常维护即可。

  对于用户而言,行业新闻这样能获得一个非常高品质且可信的服务,较过去夫妻店的清洗品质要高多了。而且,这种服务更具效率,传统的洗鞋店要6-7天能完成整个服务流程,未来在猫的鞋只需要1-2天时间。

  可以说,在这个过程中,猫的鞋把品牌价值和消费者服务需求进行极致的融合,对于推动当前新消费升级下洗鞋行业乃至整个生活性服务行业来说,都具有重要的参考价值。

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